Política de Privacidade
Na Sport Shopping, sua privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e realiza compras na nossa loja online. Nosso compromisso é garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
1. Coleta de Informações
Coletamos suas informações pessoais quando você:
- Realiza uma compra ou registro em nosso site.
- Preenche formulários, como de contato ou inscrição em newsletter.
- Interage com nosso atendimento ao cliente.
- Utiliza nossos serviços e navega pelo site.
As informações coletadas podem incluir:
- Dados Pessoais: nome, e-mail, endereço, número de telefone, CPF e outros dados necessários para processar suas compras.
- Informações de Pagamento: dados de pagamento, como números de cartão de crédito ou informações de conta bancária, quando aplicáveis.
- Informações de Navegação: IP, cookies, tipo de dispositivo, dados de navegação e histórico de compras. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência de uso do site e a personalizar ofertas para você.
2. Uso das Informações
As informações que coletamos são utilizadas para:
- Processar e gerenciar suas compras e pedidos.
- Melhorar nossa comunicação, enviando atualizações sobre o status de seu pedido ou informações relevantes sobre novos produtos e promoções (somente se você optar por recebê-las).
- Oferecer um atendimento ao cliente eficiente, respondendo às suas perguntas e solicitações.
- Personalizar e otimizar a sua experiência de navegação no site, exibindo conteúdo e ofertas que sejam do seu interesse.
- Realizar análises internas para melhorar nossos serviços e a plataforma.
3. Proteção de Dados Pessoais
Levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.
Usamos criptografia e protocolos de segurança para proteger os dados durante a transmissão, especialmente durante transações de pagamento. Além disso, limitamos o acesso às informações pessoais apenas a funcionários ou prestadores de serviço que precisam desses dados para executar suas funções.
4. Compartilhamento de Informações
Na Sport Shopping, respeitamos sua privacidade e não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com a operação da loja ou quando exigido por lei. Podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de serviços de pagamento: para processar pagamentos e verificar transações.
- Empresas de logística e transporte: para garantir que seus produtos sejam entregues corretamente.
- Autoridades legais: caso seja necessário para cumprir com obrigações legais, como responder a uma intimação ou proteger nossos direitos.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação no nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências e personalizar seu conteúdo.
- Melhorar a funcionalidade e o desempenho do site.
- Analisar o tráfego e o comportamento dos usuários no site.
Você pode configurar seu navegador para recusar os cookies ou avisá-lo quando um cookie estiver sendo enviado, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.
6. Seus Direitos
De acordo com a legislação de proteção de dados, você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais que temos armazenadas.
- Corrigir ou atualizar seus dados, caso estejam incorretos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não haja obrigações legais ou contratuais que nos impeçam de fazer isso.
- Revogar o consentimento para o uso de seus dados pessoais para fins específicos, como marketing, a qualquer momento.
Se desejar exercer qualquer um desses direitos ou tiver dúvidas sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
7. Alterações na Política de Privacidade
A Sport Shopping pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças significativas, publicaremos uma nova versão no nosso site, com a data da última atualização.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.